"Le Cintre Connecté des Galeries Lafayette : L'Innovation au Service de l'Expérience Client"

Le cintre connecté des Galeries Lafayette, conçu en collaboration avec BLUEGRioT, révolutionne l’expérience de shopping en magasin. Ce cintre intelligent, équipé de capteurs et connecté en direct au stock du magasin, affiche des informations clés comme le prix et la taille lorsque le client prend un article. afficher les promotions en temps réel. Cet outil innovant offre une expérience client personnalisée et interactive.

Une ambition hors normes 🚀

L’expérience en magasin prend un nouveau tournant avec le « cintre connecté », une collaboration innovante entre les Galeries Lafayette Champs-Élysées et BLUEGRioT, un bureau d’études spécialisé dans les objets connectés. Ce concentré technologique repousse les frontières entre le monde digital et l’expérience en grand magasin, offrant une expérience client fondamentalement nouvelle.

Une Fusion de Design et de Technologie

En réinventant l’icône du prêt-à-porter, BLUEGRioT et les Galeries Lafayette ont relevé un double défi de design et de technologie. Le cintre connecté est le fruit d’une conception mécanique ingénieuse, associant simplicité d’assemblage, robustesse et technologie de pointe. Le résultat est un cintre élégant, avec une qualité perçue au niveau des exigences du monde du luxe

Fonctionnalités et Expérience Client

Le cintre est équipé d’une électronique sur mesure, intégrant les dernières technologies de capteurs et de communication RFID & Thread. Lorsqu’un client prend un vêtement, des LED discrètes s’allument et une interface magique apparaît, fournissant des informations comme le prix et la taille. Le système peut même suggérer des articles complémentaires ou des promotions en temps réel.

Plus qu'un Simple Objet

Ce n’est pas simplement un cintre, mais une révolution dans l’expérience client. Il redonne au conseiller de vente ses lettres de noblesse, permettant des échanges plus significatifs avec les clients. Imaginez des milliers de cintres connectés, communiquant en temps réel avec le système informatique du magasin. Les Galeries Lafayette ont osé être ambitieuses, et le résultat est spectaculaire.

Un réseau OpenThread record !

Ce qui distingue ce projet d’autres initiatives dans le domaine des objets connectés, c’est l’ampleur du réseau Thread mis en place. Avec à la fin du projet, plus de 2000 cintres connectés sur le réseau maillé, BLUEGRioT a établi le plus grand réseau Thread jamais réalisé au monde. Cette prouesse technique n’a pas seulement changé la donne dans le secteur du retail, elle a également attiré l’attention des équipes de Google et d’Openthread, qui ont salué cette réalisation exceptionnelle. Ce réseau sophistiqué souligne l’engagement de BLUEGRioT et des Galeries Lafayette à pousser les limites de ce qui est possible en matière de technologie et d’expérience client.

Conclusion

Le cintre connecté des Galeries Lafayette et BLUEGRioT est une véritable prouesse de design et de technologie, créant un moment privilégié pour le client et repensant l’expérience de shopping traditionnelle. En un mot, c’est l’avenir du retail.

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